Stromausfall melden: So geht's (2024)

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• Haben Sie zu Hause einen Stromausfall, sollten Sie sich an den Hausmeister oder den Elekroinstallateur wenden. Halten Sie sich in jedem Fall von der Hauptsicherung fern.
• Im Ernstfall sollten Sie den lokalen Energieversorger informieren. Möglicherweise liegt eine größere Störung vor und der Energieversorger ist sich darüber noch nicht bewusst.
• Rufen Sie dazu einfach die Webseite Ihres lokalen Energieversorgers auf und suchen nach dem Punkt "Kontakt".
• Dort finden Sie alle relevanten Kontaktinformationen, um die Störungsstelle am besten zu erreichen. Diese Informationen sind auch in den Unterlagen Ihres Anbieters zu Hause zu finden.
• Manche Stromanbieter bieten auf Ihrer Webseite einen Störungsmelder an. Dort bekommen Sie Informationen über aktuelle oder bereits gemeldete Störungen.
• Auf der Website störungsauskunft.de können Sie sich über alle bestehende Stromausfälle informieren. Wenn der Stromausfall in Ihrer Nähe noch nicht angezeigt wird, können Sie ihn auf der Website melden. Außerdem finden Sie dort alle nötigen Kontaktdaten.
• Vermeiden Sie es, Stromausfälle bei der Polizei oder Feuerwehr zu melden, wenn darüber hinaus kein weiterer Notfall vorliegt.

Lesen Sie im nächsten Praxistipp, wie Sie Ihr Handy ganz ohne Strom laden können.